Par Goudie,
samedi 10 décembre 2011.
High-tech
Hier j'ai remarqué quelque chose d’anormal sur mon nouvel ordi. Des petits freeze agaçants et répétitifs, des ralentissements très désagréables et qui n'ont rien à faire sur un ordi fraîchement installé sous Windows 7 et possédant un processeur Intel Core i5.
En regardant les processus dans mon gestionnaire de tâches, je me suis rendu compte que le processus System (NT Kernel & System) occupait énormément de ressources, constamment 25%. Cela faisait d'ailleurs chauffer l'ordi sans raison, en plus de provoquer des saccades régulières.
Une petite recherche sur Google suffit pour se rendre compte que je ne suis pas le premier à avoir ce problème. Dans mon cas, il se produisait apparemment lors de la sortie de mise en veille de l'ordinateur. J'ai trouvé rapidement une solution qui a fonctionné.
Le problème du processus System qui monte le CPU en charge est dû à des drivers problématiques. Comme la nature du process ne nous dit pas grand chose, il faut utiliser le petit logiciel gratuit ProcessExplorer. Après avoir démarré le programme, double-cliquer dans la liste sur le fameux System qui nous bouffe du CPU. Dans l'onglet Threads pour voir précisément quel fichier utilise du CPU.
En recherchant le nom de ce fichier sur Google, vous pourrez savoir de quoi il s'agit, et sur quel pilote agir. Dans mon cas, il s'agissait des pilotes SATA de Intel (iastor.sys) qui étaient mal installés. Après les avoir retéléchargés sur le site de Dell et réinstallés, le problème semble avoir disparu !